FAQ
Questions fréquemment posées par les clients
Comment je passe commande ?
Rien de plus simple pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, de sélectionner les articles souhaités et de passer à la page de paiement. Suivez les instructions pour fournir vos informations de livraison et de paiement. Une fois le paiement effectué vous pouvez télécharger le ou les produit(s) achetés .
Est ce que les kit et les presets sont royalties Free ?
Oui les Kits et les presets sont entièrement exempt de droits d’auteur, il peuvent être utilisés dans le cadre de création d’instrumentales pouvant être commercialisées.
Avec quels logiciels sont ils compatibles ?
Les Kits sont compatibles avec tous les logiciels du marché qui acceptent les fichiers WAV. Cependant les presets ne sont pas compatibles avec les autres VSTI autre que ceux mentionnés sur les fiches produits .
Est ce que les prix affichés comprennent des taxes?
Non , les prix affichés ne comprennent pas les frais de transaction imposées par nos partenaires de paiement vous paierez globalement la somme aditionnelle de 1.45% du prix d’achat d’un produit .
Avez-vous un politique de remboursement ?
Non, toutes les ventes sont définitives. En effet, tous les produits sont des téléchargements numériques et une fois achetés, vous recevez un téléchargement qui ne peut pas être retourné.
Tous les produits numériques sont livrés instantanément, mais si pour une raison quelconque vous avez un problème, envoyez-nous un email .
Quels sont les moyens de paiement?
Nous acceptons les paiements en Euros,en Dollars par CB VISA , Mastercard,American Express,Klarna,et paypal.
Proposez vous des facilités de paiement ?
Oui,il est possible de payer en 4x sans frais avec Paypal à partir de 30 Euros d’achats . (Uniquement pour les comptes particuliers)